Cientos de usuarios reportaron que la red de la compañía telefónica tuvo una falla masiva, por lo que muchos de ellos se encuentran de plano incomunicados.
Ciudad de México.- Una nueva falla masiva afectó a miles de usuarios de Telcel, quienes, desde esta tarde, han reportado las fallas en el servicio a través de la red social de Twitter.
Cientos de usuarios reportaron que la red de la compañía telefónica tuvo una falla masiva, por lo que muchos de ellos se encuentran de plano incomunicados.
Presuntamente, la falla en la red se debió a que se cayeron algunos HLR de la zona metropolitana, por lo que algunos clientes si cuentan con servicio y otros no.
Los HLR son elementos de una red de telefonía móvil GSM/UMTS, que consiste en una base de datos en donde están inscritos todos los clientes de un operador y que se utiliza para la gestión de los mismos.
Dichos elementos contienen toda la información administrativa de cada abonado, junto con los datos de localización del mismo.
Fuente: SDP Noticias
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